Tham khảo

Đọc kỹ trước khi mở tài khoản tại gg666

Các điều khoản dưới đây điều chỉnh mọi hoạt động trên gg666, từ lúc bạn đăng ký tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Áp dụng toàn bộ dịch vụThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng ViệtTuân theo pháp luật hiện hành
gg666 Đọc kỹ trước khi mở tài khoản tại gg666
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng phản hồi bằng tiếng Việt. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Nhấn vào biểu tượng chat trên giao diện để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho các câu hỏi về điều khoản tài khoản cần phản hồi ngay.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu giải thích điều khoản hoặc khiếu nại về giao dịch qua email. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Hỗ trợ tài khoản Để yêu cầu đóng tài khoản, cập nhật thông tin cá nhân hoặc hỏi về xác minh ví MoMo, ZaloPay, liên hệ trực tiếp qua kênh tài khoản.
CAM KẾT TÀI KHOẢN

Bảo mật dữ liệu và quyền của bạn

gg666 xử lý thông tin tài khoản theo các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu hiện hành. Chúng tôi lưu trữ thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh giao dịch và hỗ trợ tài khoản — không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoài phạm vi điều khoản đã công bố.

Bảo mật thông tin

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa và lưu trữ an toàn. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian theo quy định pháp luật áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Muốn cập nhật số điện thoại liên kết MoMo hoặc đổi thông tin ví ZaloPay, liên hệ hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Thay đổi được xử lý sau khi xác minh thành công.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến điều khoản tài khoản, quyền người dùng và chính sách giao dịch. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat.

Dịch vụ của chúng tôi chỉ có hiệu lực tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định pháp luật nơi bạn sinh sống trước khi sử dụng.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản, kèm xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất.

Mọi cập nhật điều khoản đều được thông báo qua hộp thư trong tài khoản hoặc banner thông báo trên giao diện. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm thông tin mới nhất.

Tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng nếu thông tin đăng ký không chính xác, phát hiện hoạt động gian lận, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Bạn có thể khiếu nại qua kênh hỗ trợ.

Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều tuân theo điều khoản chung của gg666 và quy định của nhà cung cấp ví điện tử tương ứng. Khi có sự cố, liên hệ hỗ trợ để xử lý.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.